На начало 2012 года в Воронежской области насчитывалось 988 предприятий связи, из них 180 городских отделений и 808 сельских; 964 телефонные станции, в том числе 372 в городской и 592 в сельской местности; 3103 доставочных участка, из них 2251 — в сельской местности.
Общий объем услуг связи, оказанных всеми операторами связи, в 2011 году составил 16169.1 млн.рублей (105.7% в сопоставимых ценах к предыдущему году).
В настоящее время 8.4 % от общего объема продукции связи приходится на почтовую связь, 91.6 % – на электрическую, при этом доходы от почтовой связи составили 1350.6 млн.рублей, от электрической – 14818.5 млн.рублей.
Как стало известно ИА «Воронеж-Медиа» из сообщения пресс-службы Воронежстата, доходы от услуг связи возрастали в большей степени за счет увеличения объемов ряда услуг в натуральном выражении, в первую очередь за счет увеличения числа абонентов сотовой связи, количества предоставленных междугородных телефонных разговоров. Вместе с тем, по сравнению с 2010 годом увеличился объем письменной корреспонденции на 14 %, посылок – на 3.9 %.
Одной из задач развития региона является расширение сферы обслуживания экономики области и населения телефонной сетью. Число основных телефонных аппаратов на 1 января 2012 года составило 723.1 тыс.штук, из них 81.9 % — установлены в квартирах. Количество телефонных аппаратов в расчете на 100 человек населения в городской местности составило 38.4 единицы, в сельской – 16.6. Общее количество таксофонов всех видов на начало 2012 года сократилось до 2352.
Все более значимыми становятся услуги подвижной электросвязи, которая не только восполняет недостаток стационарных телефонов, но и предоставляет широкий спектр дополнительных услуг.
Общая численность абонентов сетей подвижной радиотелефонной (сотовой) связи возросла по сравнению с предыдущим годом на 20.4 % и на 1 января 2012 года составила 3726.7 тысячи. В результате количество абонентов сотовой связи в 2.5 раза превысило число абонентов, имеющих квартирный телефонный аппарат.
В последнее время возросла популярность сетей, входящих в Интернет. Общее число зарегистрированных операторами пунктов коллективного пользования, имеющих выход в Интернет, составило 532, число активных абонентов подвижной радиотелефонной связи, использующих услуги доступа в Интернет, достигло 1148.8 тысячи.